购买达尔优机械键盘，1个多月就键盘失灵
勇敢喵
发布于 2025年04月13日 16:01
- 17381870235
- 阿里客服
- 机械键盘
- 达尔优EK815PRO机械键盘
- 无法正常使用
- 退货退款
- 143元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 16:03:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 16:03:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 16:01:54
2月24日在淘宝天猫达尔优旗舰店购买了机械键盘，三月份拿到货后仅仅使用了一个多月键盘就出现了按键失灵的问题， 四月初联系客服申请退货退款，客服拒绝后说让我拔出键盘吹吹就好了，非常的可笑，按照要求后还是有失灵的情况， 想着按多几次能出现字母就行了，但是今日失灵的太严重了，按十几次才灵一次，给客服发了视频，客服依旧态度坚决拒绝退货退款，要求门店给我一个说法并且处罚
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