新换的龙头又烧插座,淘宝客服相互推诿

- 17381871523
- 阿里客服
- 退货不退款,商品质量问题次货,客服态度差,官方和商家推诿不处理
- 下架产品,赔偿,作出处罚,道歉,赔偿并且道歉退款
- 59元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我在淘宝本博电商旗舰店购买一个电热水龙头,后出现质量问题,反馈客服给我更换一个来回运费我承担,结果安装完成晚上当天使用直接把我家插座底座给烧了,差点着火,反馈客服说一会我插座问题,一会说快递问题一会说功率太大导致各种推脱不处理,反馈淘宝客服也没人处理@黑猫投诉@12***@淘宝客服@北京市场监督管理局@新浪微博@各大媒体
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。