
已分配商家 阿里客服


我在2025年3月30日在淘宝天猫汉楚旗舰店购买了一个插座,插座上面仅有3C的图案无产品型号编码,无任何防伪标识,找卖家反馈就回了一个证书图片,上面也没法确定是否为这个产品的证书,后续就是卖家只回复表情,其他的不做回复。在4月13日申请退款原因是假冒品牌,卖家就上传了一个检测报告,我通过检测报告旁边二维码扫码进去发现里面的内容和卖家上传的内容完全不一样,很大概率就是P图,特别是产品名称以及产品图片,根本不是一个东西,淘宝小二电话联系我我只做能退货退款,这种作假检测报告售卖三无产品的行为就不管了嘛 连核实卖家所提供的凭证真实性都不看了?要求平台下架该链接,并按售假最低赔偿标准赔我五百元
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