正义喵
补充投诉
04-15 18:36:59
希望淘宝商铺及平台赶紧处理，本人这个手机被你们商铺损坏了，答应维修手机，也不维修手机，也不赔偿手机费用
正义喵
补充投诉
04-15 11:59:47
手机现在无法通话，借的别人手机使用，淘宝店铺也没有人处理，淘宝官方也不处理，淘宝平台怎么这么无赖，这样对待消费者嘛？还有没有王法了，没有部门能管理他们了吗
正义喵
补充投诉
04-14 11:49:55
接到淘宝客服专员电话回复，还抵赖帮着商铺说是我电脑内存不够，导致的刷机损坏手机，我电脑内存文件都删除了，给店铺刷机的，他们没有借口说了，想推卸责任，淘宝也是大平台，怎么能这样欺负我们消费者呢！希望调查部门查我跟商家的聊天记录，把别人手机修坏了，也不维修，也不处理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 19:26:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 19:26:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 19:22:59
本人2025年4月4日手机忘记账号密码了，通过淘宝店铺刷机，刷机没有成功，还导致本人手机损坏，插卡无法通话及上网，丢失基带，店铺承诺给予维修，到现在拖延时间，一直不维修！
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