黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 20:02:38
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 20:02:38
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 20:00:03
我于2025年4月12日11时44分44秒在淘宝店铺下单了一个商家，商家46秒，2秒钟就给我发货了，不小心点到了收货，结果一看啥也没有商家也没有和我聊天记录找我，就点发货了，申请退款商家没有同意，后面找平台处理，要求商家举证，商家也提供不出来。商家虚假发货。现在再去看那个店铺直接显示，商家店铺已关闭，商品已下架不存在。商家跑路了，找平台客服，平台客服不管，给我打电话说什么商家后头没有保证金，就把我打发了，我想说那你们总要给我想办法给我退款啊？我钱付了，商家跑路了，你们就不管了吗？这就是你们88vip专属客服的服务态度吗？
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