黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 20:42:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 20:42:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 20:41:38
我在2024年12月20日，在淘宝网老鳳詳专柜店，买了黄金，客服说是，说是有证书，保真。结果在3月份我发现是假货，商家已经关店了，我作为消费者没有地方维权，我找淘宝网维权，淘宝网不退费。 淘宝网审核商家的时候不负责，只知道收取坑位费，对于商品的质量以及售后对于消费者的保障是置之不理的，因此我要投诉淘宝网。 我的诉求是，退还我买金手链的465块钱。
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