黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 04:56:30
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 04:56:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 23:41:38
买了热水器，买的时候商家承诺过，三年内胆坏了包退包换，结果一年就坏了。询问客服也答应退款退货，但是退回去的快递费用和拆机费用得自己承担，快递和拆机退回去花了130，商家收到货物之后，信息不回复，退款一直拖延，骗我钱。
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