淘宝个人商家“娜娜的韩国之旅”存在虚假发货问题

- 17381887280
- 阿里客服
- 虚假发货,客服态度差,响应时间长,不允许退款
- 退货退款,赔偿
- 637.71元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于25年3月8日在淘宝网的个人商家“娜娜的韩国之旅”购买了一双crocs的洞洞鞋,出现了商家不按时间发货和虚假发货为了逃避淘宝责罚然后提供虚假物流的问题,侵害了我的权益,我想申请退款 当时他建议先申请退款最后因已发货理由拒绝,现在说已经回到国内但两周没发货之前好声好气的问说问不到,今天我这边一直在闹终于问到了说还在清关,但3月26号我就已经收到了物流的消息在大同之后一直没有更新,我的鞋子最迟发货时间是3月23日,我怀疑商家虚假发货来逃避淘宝罚钱
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