商家以各种理由少退押金，淘宝客服也不管
勇敢喵
发布于 2025年04月14日 10:18
- 17381887963
- 阿里客服
- 押金不退,质量不好，东西不准,客服态度差
- 下架产品,赔偿,作出处罚
- 70元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
04-14 13:16:10
我收到货以后，第一时间看货破损 和看的不一样不一样，数值不精准，商家上我退款，怕我影响店里信誉要求我选择7天无理由退货，并顺丰要求上门取件，商家的原因为啥要求顾客来承担费用，我要求退还剩余70元，不解决问题继续投诉12315 欺诈消费者
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 10:18:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 10:18:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 10:18:19
3月14日在淘宝平台 租了黄疸仪和蓝光箱 商家让我拍2个押金链接0.1和140.1的价格，分别是蓝光箱和黄疸仪 ，15日下午收到货东西测量差距太大，蓝光箱质量也不好，商家上让我全部退回去，快递是上门取件，物流信息只有一个，我填了一个押金链接，第二个填写不上，然后都没管，昨天扣我押金140元的商家只愿意退70块钱，说是人工费物流费之类的，因为商家的原因，我要求全额退款，并把70元钱给我，投诉淘宝漏洞，押金商家不退，淘宝客服查不到，并不愿意解决，让我找系统客服，系统客服一直是智能客服，也查不到
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