黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 10:29:38
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 10:29:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 10:28:38
我于2025年4月7日在闲鱼购买PA120se散热器，卖家不负责运费，我负责运费并下单快递员至卖家处上门取件，卖家将商品用快递袋打包未做防护处理，我在收到商品后拆箱发现严重变形且缺失配件，导致无法安装使用；于是发起退款，卖家拒绝退款，并申请平台介入；闲鱼平台小法庭介入后评审员做出偏袒卖家评判，导致我作为消费者利益遭受损失，我作为消费者，花了钱买了东西，拿到的东西是一个坏的难道我就必须接受他是坏的？卖家作为商品的打包者和实际寄件人，商品出了问题不应该卖家和物流解决？让消费者来承担损失？因此我要投诉闲鱼平台，纵容商家伤害消费者利益！！！
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