淘宝商家店铺卷钱跑路，客服不售后赔付
正义喵
发布于 2025年04月14日 11:01
- 17381890172
- 阿里客服
- 退货不退款,卷钱跑路,货不对板,客服态度差,响应时间长,客服不处理赔付
- 赔偿,退款
- 394元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 11:03:48
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 11:03:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 11:01:55
我在2025-3-30在锦涵电子工控够买了一直电子手表394元，到货后使用了几天发现电子货不对板。不是正品。后选择退货退款。后面货已退，商家显示保证金不足，无法退款，平台介入也是让商家充值才可以退款，期间都是让我等待90天的催缴期。不然就是客服复读机回复。因为淘宝购买，平台对商家没有审核，导致商家卷钱跑路，店铺关闭，我希望淘宝客服可以承担我的损失。
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