黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 11:43:29
已分配商家 天猫
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 11:39:09
我于2025年4月9日从天猫平台上的瑞思迈旗舰店里购买了一台口袋呼吸机,2025年4月10日到货后试用了两天每晚都会被憋醒,非常难受,无法适应该呼吸机决定退货退款,于2025年4月12日发起线上退货流程,商家于2025年4月14日收到退货产品后,打电话通知说需要支付800元面罩费➕200元管路费，共计1000元后才能给退款,明明写的七天无理由退款,购买之前也未曾告知面罩和管路不能退,现在莫名其妙要收费1000元非常的不合理!望平台介入处理退款!
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