黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 12:50:53
已分配商家 闲鱼
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审核通过
04-14 12:50:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 12:40:44
2025.3.22号收到闲鱼买的手机，手机序列号与商品详情描述不一致，电池虚标，商家说质量是好的，让我先用用看。2025.3.30号早上手机没电重启后，面容无法使用，且期间打视频每隔一两分钟就卡，电池健康98竟然只能用两小时。我马上找到商家说明这个问题，商家说可以一年保修让我寄过去修，结果寄过去后商家要钱，我不给钱，他就没再回我消息了，现在我钱没了，手机也没了。我敢保证商品绝对有质量问题，愿意付钱给闲鱼检测，只想申请退货退款，闲鱼客服也没办法帮我，让我找他协商，真的好难受，我承认自己虚荣也为此付出了代价，请求退还我血汗钱
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