黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 13:01:30
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 13:01:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 12:44:16
4月10日我在天猫疯茅旗舰店购买了手机数据恢复服务，价格100元。卖家在导出数据的最后阶段前，诱使我同意退款50元，结果使我失去了全额退款的权利。并且它导出的数据质量非常差，证明他根本没有那个能力去做这个业务，而是利用平台的漏洞来欺诈消费者。我把情况反映给平台，要求该公司退款，但平台只是对他们进行了重点关注，却没有很好地处理我的要求。这种店铺如果不及时处置的话，他们将会继续在骗更多的人。
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