黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-14 14:36:06
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黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 14:36:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 13:36:19
虚假宣传并拖延退款 ，并且还不回复消息了！我于2025年4月12日下午2点开始在直播间里听课，一个自称是“抖音公益官”的王子文老师，宣传他们和抖音官方合作，有抖音给的20万基础流量，有大量的商家合作资源，现向社会招一批抖音创业者扶持者，跟着她学习抖音发视频，每月发60条，每发一条有150元收入，保证收益9000元/月，还有就是AI实景直播带货。还展示了很多跟她学习的学员一天通过直播可以赚几百几千，月收入几万至十几万，并且承诺只要报名参加她的课程跟着学习，不赚钱可以退款，并签合同等，承诺诱惑报名参加她的课程，当天14点47分通过他们直播间的收款码交了2800元学费，交费后添加了报名老师的微信，报名老师微信显示的企业信息是昆明紧霸酒店有限公司，收款的是广州昶翀网络科技有限公司，发来签的协议的签章公司是海口利康智能科技有限公司，后来又加了一个报名老师的微信，企业信息显示是音巨坊（成都）商务咨询有限公司，都不是一个公司，与宣传的"抖音官方"身份不符，而且协议上的条款和直播间说的完全不是一回事，协议是提供AL工具使用费，一个月（即：30个自然日）看了协议发现出问题了，不到2小时时间就立马申请了退款，未与他们签任何协议也没有加上课老师的钉钉。这属于虚假宣传，什么都还没做，对方说退款需要收取手续费，我表示不接受，两天过去了，不仅没退款，微信发信息也不回复了，我现在要求该公司全额退款，他们用这这种虚假宣传的方式，误导，欺*消费者，，希望有关部门严惩这些违规操作的公司，还老百姓一个公道，涉诉金额2800元。
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