勇敢喵
补充投诉
04-20 12:57:20
刚收到货又出现沟痕了，在这里先留着证据证明商品本身就是这样的，后续如果继续加重请配合我退换货
勇敢喵
补充投诉
04-16 13:25:17
淘宝也是真逆天，已经不管消费者了，也该倒闭了
勇敢喵
补充投诉
04-15 11:48:39
商家并没有处理，空回复，无视消费者的诉求，侵犯消费者权益
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 14:43:37
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 14:43:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 14:43:10
我与4月二号在淘宝平台购买了一双安踏鞋，收到货后第二天就发现了鞋子的质量问题，我马上申请了换回，结果换货后同样出现相同质量问题，我再次和商家协商，商家同意退货退款，但要线下处理，直接将鞋子寄给他们后再给我转钱退款，我认为这样售后无保障，希望淘宝平台可以介入，但淘宝平台介入后一直偏袒商家，仿佛商家的传话筒，重复商家的方案，并且拒绝为我的售后提供保障，我无奈只好投诉淘宝平台要求其尽到售后保障责任，并要求商家向我赔偿
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