机灵喵
评价
04-15 16:57:45
机灵喵
确认完成
04-15 16:57:45
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 17:39:20
已分配商家 达达快送客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 17:39:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 17:37:00
我于2025年4月14号下午15点07分接到北斗星超市订单，08分客户打电话给我说她取消订单，叫我不用配送了。等我送完手上两张订单后发现此订单还在，我打电话给商家，商家说客户已经取消订单了，没有这张单了。但是我的app上还有此订单，因此我打电话给主管，准备咨询时订单自动取消了，原因是我超时还没到店。在我通过app申诉但是却申诉不通过，又找不到人工客服电话，因此求助本平台
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