根据规则详情第七条 不支持七天无理由退货有八种类型，没有服饰类，所以商家是违法的！

我于2025年3月28日-2025年4月1日几天内在淘宝直播间“苏紫时装二号店”（没有营业执照的店）买了很多衣服，签收之后发现有些衣服大小不合适穿起来不太舒服，在2025年4月3日通过菜鸟速递上门取件，大概十几件衣服一起退回给商家，但是商家一直拒绝退货退款，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退一赔三，退还金额314.8元，额外赔偿我944.4元，谢谢！诉求原因： 1、 商家无诚信，手段高明，自己默认退货地址就是广东 省广州市白云区石井龙聚里街一巷9号， 等我退完货修改原先退货地址，导致我申诉失败原因是和原来地址不一样。 2、商家已签收包裏不退款，违法国家条列，不支持七天退款规则没有服饰类 3 、所有退回的衣服都在同一个单号 (621************)菜鸟速递，而不是商家说的用旧的单号! 4、驿站已和商家核实确实已经签收了包裹，签收了就要退款！

我于2025年3月28日-2025年4月1日几天内在淘宝直播间“苏紫时装二号店”（没有营业执照的店）买了很多衣服，签收之后发现有些衣服大小不合适穿起来不太舒服，在2025年4月3日通过菜鸟速递上门取件，大概十几件衣服一起退回给商家，但是商家一直拒绝退货退款，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退一赔三，退还金额314.8元，额外赔偿我944.4元，谢谢！诉求原因： 1、 商家无诚信，手段高明，自己默认退货地址就是广东 省广州市白云区石井龙聚里街一巷9号， 等我退完货修改原先退货地址，导致我申诉失败原因是和原来地址不一样。 2、商家已签收包裏不退款，违法国家条列，不支持七天退款规则没有服饰类 3 、所有退回的衣服都在同一个单号 (621************)菜鸟速递，而不是商家说的用旧的单号! 4、驿站已和商家核实确实已经签收了包裹，签收了就要退款！

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我于2025.4.1在淘宝直播间“苏紫时装二号店”购买衣服，由于大小尺码不合适，布料有些硬穿起来不够舒服，我2025.4.3要求退货退款，商家拒绝退货退款，因为我在淘宝平台信誉良好，平我于2025.4.1在淘宝直播间“苏紫时装二号店”购买衣服，由于大小尺码不合适，布料有些硬穿起来不够舒服，我2025.4.3要求退货退款，商家拒绝退货退款，因为我在淘宝平台信誉良好，平台直接帮我申请退货退款，我选择上门取件，菜鸟速递的快递员4.3下午来取件。商家得之消息，采取一些非法手段：1️⃣同意和我协商，协商把退货价格改为1元，就是只退1元给我，我不搭理！2️⃣物流显示商家已签收，但是商家拒绝退款，理由是和他们退货地址不一样（我就觉得很搞笑，退货地址都是买家需要退货时淘宝平台自动生成的，买家只负责把退的货交给快递员，其余都是快递员进行操作，连快递员都说商家的退货地址台直接帮我申请退货退款，我选择上门取件，菜鸟速递的快递员4.3下午来取件。商家得之消息，采取一些非法手段：1️⃣同意和我协商，协商把退货价格改为1元，就是只退1元给我，我不搭理！2️⃣物流显示商家已签收，但是商家拒绝退款，理由是和他们退货地址不一样（我就觉得很搞笑，退货地址都是买家需要退货时淘宝平台自动生成的，买家只负责把退的货交给快递员，其余都是快递员进行操作，连快递员都说商家的退货地址是系统自动生成的，而这个商家说我退到货和他们地址不一样！3️⃣商家一直拖时间，不仅每次都是重复拒绝退款，而且还说我拿旧的快递单号填写，我还专门去快递站调监控都没有用！我向淘宝客服申诉很多次，证据什么都有，包括我这边当地的快递员也可以帮我作证，都没有用，维权失败不成立，我对淘宝平台太失望了，买家的权益受到严重伤害…我所有的衣服都已经退给商家，包括我自己出邮费运费不说，衣服没有，自己买衣服的钱也不得！我现在就是想退货退款就这么简单，衣服已经退回去，商家已经签收，但是拒绝退款给我！请公平公正帮我处理，谢谢！