闲鱼平台对投诉不作为无法为用户追回退款
友爱喵
发布于 2025年04月15日 11:15
- 17381926948
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,被诱拐收货,商品瑕疵,闲鱼平台不作为,对订单无法追回金钱
- 退款,作出处罚,改善服务,下架产品
- 840元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-21 16:09:39
友爱喵
确认完成
04-21 16:09:39
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 11:16:47
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 11:16:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 11:15:42
在2025年4月8号和2024年4月12号分别买了三笔订单醒目，4月8号的订单商家诱拐确认收货并答应对醒目问题进行解决，结果第二天联系不到对方直到我找其他人咨询才进行回复，再次沟通之后问问题能不能修改说修改不掉最后商量退款给我拉黑。4月12号订单分两次就行，也是商家威胁不点击确认收货拿不到项目，在沟通过程中说可以包修改，直到第二天修改原本项目就有的东西依旧找各种理由模糊售后部处理。 以上订单我在闲鱼进行投诉闲鱼平台表示无法追回退款只能出发，且我要对投诉订单进行加急处理还是要把责任推给专员，同时明确需求还是不作为，无法为用户追回退款。
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