勇敢喵
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04-19 09:27:31
勇敢喵
确认完成
04-19 09:27:31
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 13:14:19
已分配商家 达达快送客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 13:14:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 12:52:58
我是京东达达秒送骑手2024年4月14日有个订单超时没取货系统自动给取消导致我被扣20元，我在平台申诉被驳回，由于我手上有三个订单，商家出餐慢，我到店两次被告知京东秒送订单被美团骑手拿走了，我上报骑手拿错餐，上报成功了但是手上的另外一个订单快超时，我等不了他原地审核三分钟，这事我给商家说了让他取消，商家没有找到取消订单窗口，导致我取餐超时被系统取消扣罚，我只是不明白我上报成功了餐被别的骑手拿走了，为什么这个处罚还能罚到我头上？京东秒送是不是京东的平台？达达配送商是不是属于京东旗下？东哥就是这么对待自己的骑手兄弟？我多次拨打达达的客服电话人工转不过去，问题没给我处理直接挂断电话，我也想问问这就是京东处理问题的态度？
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