苹果官网购入耳机,售后维权困难

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- Apple支持
- 耳机
- Air pods pro2
- 死机,拒绝三包
- 换货,维修
- 1899元
- 处理中

已分配商家 Apple支持


2023年买的耳机,12月份的时候就出现单只耳机放点异常,经常打开耳机仓的时候一只满电,一只50%左右电量或者死机状态,拿到门店后说返厂维修,几天后返厂回来了,门店说没有查不出来原因,只刷新了耳机系统!让我先试试看,后续有问题再说,24年底的时候单只耳机彻底死机无法使用!(期间还是经常出现单只耳机不满电或无电状态)随后去门店沟通,被告知过保!保质期内并没有修好,拖到过保不售后!
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