勇敢喵
补充投诉
04-16 09:41:07
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 08:43:54
本人于2025年4月15日在南航app平台上购买1张2025年5月26日上海飞往乌鲁木齐的机票,航班号为南航CZ6998,票号GO250**********,由于小孩误操作点击了退票,随即平台在未告知的情况下系统当即完成了退票。里程票为25000分,扣了百分之50里程。收取如此高昂的退票费,在退票前是否应该联系出行人确认后再退!?
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