黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 11:04:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 11:04:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 11:04:28
我于4月13号在阿里健康买了捷诺妥艾托格列净片14片一盒的规格，共12盒，今天收到货看到生产日期是23年12月1日，有效期至26年11月30日。虽然在效期内，但这生产日期也太久了，出于安全考虑，我的诉求是退货退款，商家以处方药拆快递包裹不能退拒绝了，我想问，不拆开怎么知道生产日期，你电商页写了吗？是不是期瞒消费者，一口一个电商规定，12盒吃完快临期了你敢不敢吃？淘宝的官方客服也是一样的处理结果，真的无奈！
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