黑猫消费者服务平台
自动完成
05-17 17:01:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 16:37:46
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 16:37:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 15:50:10
我在2025年4月14日晚七点在猫眼平台购买了广州二狗脱口秀《一条名叫爱情的狗》。因座位不是连坐，我和朋友位置不在一起我需要退票，猫眼一直拒退。 《消费者权益保护法》第二十五条明确规定网购商品（含演出门票）适用“七日无理由退货”规则，除非属于定制品、鲜活易腐品等例外情形。演出门票不属于上述例外范畴，因此消费者有权在购票后7日内无理由退票。我的票属于必需退票的范围，且退票后不会影响该票的时效性和让其进行二次售卖，请猫眼平台退还我的票钱。
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