抖音尚优甄选,换货商品货不对板
友爱喵
发布于 2025年04月17日 16:42
- 17382014079
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 货不对板,客服态度差,退货不赔偿运费险,错发货
- 赔偿,退货退款,作出处罚,道歉
- 9.21元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-30 15:08:15
友爱喵
确认完成
04-30 15:08:15
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案: 订单29.38已经退款成功,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 抖音电商售后官方客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 16:42:01
我于2025年3月12号在抖音尚优甄选供应链店铺购买月亮椅一件,商家标明商品抗撕裂承重300斤,使用一个月发生质量问题,进行平台换货,换回的商品货不对板,联系客服要求退货退款,商家原因发错货要求商家承担运费,商家表明拒不承担
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。









































