黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-17 21:37:34
您投诉的商家 咚咚心率 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
04-17 21:37:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 21:35:48
我与4月9日及11日两次在苹果应用商店下载咚咚心率软件，因无法打开，及時卸载，也沒提示是收费软件。4月12日11点18分苹果方扣款48元，我发現后与苹果客服人員联系，申请退款，申请失败后与4月13日再次申请，4月14日第二次申请失败，苹果方因两次权現已用，让我利用邮箱联系软件方，我发两次邮件，咚咚心率邮件接受方不理睬，希望平台帮我与有关方沟通退款，謝謝。
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