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从深圳到广州打车,平台违规派车多收费

正义喵 发布于 2025年04月19日 10:44
  • 17382067054
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 欺骗消费者
  • 退还出车费外的费用
  • 400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-23 16:02:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴出行客服
回复 04-23 15:33:56

已隐藏内容


滴滴出行客服
回复 04-19 15:22:56

小滴已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-19 14:46:18

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-19 14:46:18


正义喵 补充投诉 04-19 10:45:45

我们找不到订单号 你们平台有这个车的记录吧 4月11日上午南油去广州的订单


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-19 10:44:35

我老婆于2025年4月11日从深圳南油全季酒店(地铁站店)打车到广州十三行衣服批发市场,总共里程130公里,我老婆用微信平台滴滴打车进行前往,打车时只勾选了滴滴快车(显示预估价格为一口价274.34元)和滴滴特快(显示预估价格为一口价288.7元),而后该平台派车过来结果是出租车,我老婆就没多想,因为一直是平台扣费嘛,一口价价格也能看到,而后上车就开始打表,我老婆也没在意,司机也没解释,我们就前往广州市,我们着急所以走的高速,我们承担过路费我们是认的,但是到了以后出租车司机要求线下支付且支付价格高达700多(705元),我们着急去进货也没去问,但是我们一定要找啊,找到客服说都不容易要赔偿我们200元,我们不接受,谁不是老百姓啊,这不是欺骗消费者吗?我们打的什么车,你们派的什么车啊?我们打的一口价你们的人上来就打表,谁不知道打表贵啊,谁有钱打表走这段路啊,我们看的一口价才用的打车!我们老百姓的钱就是大风刮来的专门被你们骗的是不是?我强烈要求退还除车费和过路费以外的车费!我们一分不多要,也不能少一分!


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