苏宁金融催收电话频繁，影响工作，诉求屏蔽三方紧急联系人减少本人催收电话短信。
友爱喵
发布于 2025年04月19日 14:23
- 17382074802
- 星图金融客服中心
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 4431.35元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-19 17:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 16:22:54
已分配商家 星图金融客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 16:22:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 14:23:24
我通过苏宁易购平台借款，因个人经济问题无法偿还，已提前打客服电话告知相应情况，但是一直没有收到回电处理结果，客服明确表示只要本人不失联不会去联系除本人之外的其他任何人，结果平台委托催收公司，电话骚扰亲友，已对我亲友正常生活产生影响，苏宁易购平台催收人员频繁骚扰我本人。每天十几个电话，电话号码是而且在能联系到我本人的情况下骚扰我的家人！嚗我的通讯录！短信轰炸！并且对我的工作生活造成了极大的影响！请平台给我维权！诉求1要求屏蔽除我本人以外的所有联系人一切信息，停止一切骚扰。2减少对本人的催收电话和催收短信
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