抖音电商即墨区红冠皮鞋个体店拒绝退货退款
机灵喵
发布于 2025年04月19日 23:09
- 17382089947
- 即墨区红冠皮鞋个体店
- 退货不退款,未履行7天无理由退款
- 退货退款
- 138元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-05 18:05:04
该投诉已由相关商家抖音电商售后官方客服解决，距离用户完成商家抖音电商售后官方客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-20 00:23:35
您投诉的商家 即墨区红冠皮鞋个体店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 00:23:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 23:09:50
我于4月7日在抖音商城购买了一双鞋，4月9日收到货鞋盒已经是压变形的状态，试穿后以不喜欢申请了退货，4月9日申请了退货，商家在4月12日收到货后以快递压坏鞋盒后拒绝退货退款申请了平台仲裁也未将货物退回。我的诉求是退货退款
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