勇敢喵
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04-21 13:57:21
勇敢喵
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04-21 13:57:21
勇敢喵
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04-20 13:40:49
拼多多人工客服根本都不回复，已读不回没有用
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 13:38:48
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黑猫消费者服务平台
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04-20 13:38:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 10:21:51
2025年4月4日23点42分，我在拼多多平台“CACAO仙女日记”店铺购买了挂脖连衣裙套装。商品到货后，当天收到货我就拆开包裹，发现商家发错货了，尝试和商家沟通退款，商家让我拍照单号还有包装都有积极配合，后续申请退款退货商家一直拒绝，过来很多天才同意退货申请了，我第一时间就把商品寄回去了，商家签收了我的退货也是一直拖延时间，今天就直接给我拒绝退款了，现在商家收了我的退货拒绝我的退款，我再次联系商家反馈问题，对方仍无回应，随后向拼多多客服投诉，客服未提供有效解决方案。未收到任何赔偿。
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