拼多多品牌好货
友爱喵
发布于 2025年04月22日 12:44
- 17382169136
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,响应时间长,不履行法规权益,不履行7天无理由,商家未显著提示到,拆封激活手机,后不给予退货退款,与他勾通他拖延,用户下单前未能看到,所以规定是无效的,其发货地址在地图上搜,索不到，拼多多,提供商家资质较为缓慢,用户申请。,都差不多12个多小时,用户跟商家协商,明确说明商家未能,做到显著提示消费者,说他这不合法的,然后就机器人回复我,拖延
- 退货退款
- 2576元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-22 14:03:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 13:49:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 13:49:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 12:44:43
用户留言 2025-04-21 18:29:02 问题描述: 法律要求显著方式提示，而不是藏在某个角落 /你们的提示在商品详情页第5屏没加粗、变色、弹窗，都没有，就是未履行法定提示义务，根据《消费者权益保护法》第25条和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第20条，我仍然享有退货权利！激活不可退，必须提前明确告知 商家没有在购买前明确告知“激活后不可退货。商家未依法显著提示不适用无理由退货，且未提前告知‘激活不可退’，故本人依法享有退货权利，请平台依据《消费者权益保护法》 第25条支持退货退款，品牌好货商家在销售真我gt Pro竞速版商品时，未依法显著提示‘不适用七日无理由退货’，且以‘已激活’为由拒绝退货，涉嫌违反《消费者权益保护法》 商家留言 2025-04-21 17:37:45 问题描述: 商品不支持免费试用的呢，商品详情都有说明的呢 下方的照片对比一下。 用户: 都没有别人的商家做的规范，但这两个商家的提示仍是无效不规范 还有就是商家在我刚下单的时候没有提示，他的客服居然。给我推荐防爆屏套餐服务，却没有明确告知消费者提示。拆封激活后无法7天无理由退款。
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