友爱喵
补充投诉
04-25 11:30:49
截止昨天晚上退款2笔， 第一次给了1030.34， 第二次给了373.88，还剩余117.78， 今天当地监督管理局反馈，酒店未收到房费， 我支付的费用都在平台！！！请及时补齐我的费用！！！
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友爱喵
补充投诉
04-24 17:49:47
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友爱喵
补充投诉
04-24 17:27:04
5天4晚共1522元，申请全额退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 17:17:14
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 17:17:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 16:56:25
于4月19日12点2分在智行app预定酒店，5月1到5号，5天4晚，共1522，因抢不到车票，今日4月24号提前一周提出退款，答复需要扣除首晚20%手续费，约170元
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