4月7日说有政策又反悔，至今未解决
正义喵
发布于 2025年04月29日 08:29
- 17382400725
- 上汽大众
- 大众
- 帕萨特
- 2017款帕萨特1.8T自动尊荣版330TSI DSG
- 变速箱,转速传感器故障
- 道歉,免费维修或优惠索赔
- 17000元
- 处理中
正义喵
补充投诉
08-14 19:38:23
五个月啦 一点问题就是不给解决 还在处理中 没人看见吗？ 还是人没了 他奶奶除了不干人事的玩意
正义喵
补充投诉
05-13 14:23:04
这就是厂家和4s店的处理态度吗 从出现故障到现在一个半月啦 还再处理中 这就是上汽大众的服务
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 09:53:33
已分配商家 上汽大众
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 09:53:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 08:29:15
4月2号 再高速上正常行驶 突然间报警瞬间没动力了 经检测变速箱转速传感器 电路电气故障 1:4月3号上午我去4s店让他们工作人员检测一下 把数据上传厂家 车出现质量问题 有优惠索赔政策 他们不给检测 4s店说没有这个政策 还说 你再我们店购买保养 可以向厂家给你申请看看 然后我就在车质网投诉 4月7号给我回电话说有优惠索赔 我4月9去的他们店 经检测故障码是p071*** 然后把我车升起来看了一下变速箱 说我变速箱拆过 我说我没有 如果我拆过变速箱就不会来你们店 后来说给我申请 让我撤诉 我说你打报告申请厂家同意 我就撤诉 意思就是我不撤诉就不给我解决现在二十八号了 还是不给解决 要求厂家解决此事 根据国家国法的情况下 车出现质量问题 设计缺陷 应给予免费维修或优惠索赔
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