黑猫消费者服务平台
自动完成
05-19 09:15:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：2025/05/08 19:38:03高德工作人员已联系市民，针市市民反馈取消订单问题，告知:服务商退：192.94 我司考虑体验申请补偿：96.47 ，市民认可，该问题达成和解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-08 15:03:08
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-08 15:00:55
什么垃圾平台？严重违法，违法消费者保护权益，垃圾平台
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-08 10:25:22
2025年5月6日我打r电话问上海汇乐假日酒店他们那里可以停车吗他们说有没他们那里可以停车吗？他们说可以停的，然后我就在高德地图上订了一间大床房，然后到了现场一看，没有地方停车，然后我就给他们客服打电让，那我就跟他们客服打电话让他们出来接一下，让他们给我找一下停车位，然后他们出来说让我把那个路障，清理掉就可以停过来，我说你清理就行了，他说他清理不了，让我自己清理，那不就是变相的说我没有停车位，你随便找地方停吗？然后我就走了，打电话给他们客服，他们说不可以退款，他说已经办理入住，我人都没进去，怎么办理的入住？打电话给高德，高德推酒店，酒店推给高德，再打电话给酒店就没人接，打电话给高德也没人接电话，高德一直到现在也没有人给处理，他们一直就是拖，一直就是拖着我
正义喵
补充投诉
05-08 09:11:10
没有人给我打电话，也没有人给我回复，也没人理我
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 17:02:28
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 17:02:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 16:17:05
我打电话给他们酒店问可不可以停车 他们酒店说可以停车，然后我就去下了订单，实际到他们门店一看，没有地方停车然后给他们店里边打电话，说出来让他们给我找车位，然后他们人家说把那个路障，拔掉清理了，让我停那里然让我自己去清理，
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