机灵喵
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机灵喵
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已分配商家 携程旅游客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 22:32:32
本人在携程app预订的4月26日-5月1日的皇家加勒比赞礼号邮轮,因为需要三个房间,我看携程上有明确标注房间为23.5-32.79平方米的海景阳台房,但价格比我在旅行社和官网上定的都贵,但因为我需要一个四人间,我就用最贵的价格在携程订了一间大的海景四人间,然后在其他旅行社定了两间18平的海景阳台房。可当我登船后发现,我在携程订的这间最大的海景阳台房,还没有我在官网和其他旅行社定的海景阳台房大,反倒比他们更小。然后我立刻给携程打电话,携程让我去邮轮服务台确认房间面积,我就去前台确认了房间面积为18平,并且前台说无法更换房间。现在我用比别人更贵的价格定了一个比别人更小的房间。我要求补偿我多付的差价
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