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淘宝百亿补贴售假!标称孕婴适用驱蚊液货不对板,0.6%变0.8%暗藏健康隐患

机灵喵 发布于 2025年05月08日 00:10
  • 17382684729
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 虚假宣传
  • 赔偿,作出处罚
  • 16元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 09:43:45

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-08 09:43:45


机灵喵 补充投诉 05-08 01:05:53

同一时间:我之前反馈过浓度与详情页不符,今天多次询问氯氟醚菊酯浓度 ,客服未正面回应,先是称稍作查看,后又以已下班、需跟仓库核实来推脱。另外一个没下过单的号,客服明确回复氯氟醚菊酯含量为0.6% 。


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-08 00:10:00

本人于4月22日在淘宝百亿补贴购买标注“孕婴模式”的智能驱蚊液(订单号:43106*********82202),商品页面明确显示氯氟醚菊酯含量0.6%,且强调专为孕婴设计 。然而实际收到产品标注该成分含量高达0.8%,远超宣传浓度。 因家中有婴幼儿,我才谨慎选择该产品,商家此举不仅涉嫌虚假宣传,更可能对婴幼儿健康造成严重威胁 !沟通时商家仅要求以“不想要了”理由退货退款,对“假一赔十”承诺及孕婴安全风险避而不谈。向淘宝官方客服投诉后,超24小时未得到任何处理反馈。 现强烈要求: 1. 商家按商品购买页“假一赔十”承诺进行赔偿; 2. 淘宝平台督促商家修正商品描述,下架违规产品,避免更多家庭健康受威胁; 3. 书面说明虚假宣传原因及后续整改措施。望平台介入处理,保障消费者合法权益!


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