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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 14:42:26
已分配商家 雷士照明
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 14:42:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 14:28:27
我于2025年2月22日在湖北省大冶市中亿商贸城的雷士照明购买的同款一大一小吸顶灯，并于2025年3月5日 由电工师傅安装到位，却于2025年4月30日，大的吸顶灯被大风吹掉下来，摔破了，险些把人砸伤！商家当天下午来更换了新的，并让我重新付款此次换灯费用！我的电工师傅同时安装的两款一样的吸顶灯，商家现场确认，小的是安装到位的，大的当时检查都是安装到位的！此款吸顶灯存在设计缺陷，灯盘过大、连接处较小，并没有配备防坠绳，存在严重安全隐患！本人要求雷士照明承担此次损失，免费换新！
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