黑猫消费者服务平台
自动完成
06-18 21:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 20:03:26
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 20:03:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 20:00:43
我于2025年5月19日18点47因值班在美团外卖下了单，19点20的时候迟迟未收到外卖电话，登陆app后发现订单已完成，并看到外卖员孙冉超发来一张：我的饭放在不明地点的照片，联系外卖员后他说没话费。下楼找了半天才找到我的饭，同样的情况出现第二次了，之前说不送到我们医院护士站，那我就改成他们能送到的位置了，那为什么还不经过我的同意随地乱放。还有就是我要的不加冰可乐，联系商家后说，不加冰的会在可乐上写编号，我的可乐没有编号，说明拿错餐了。我要求美团外卖客服立刻联系我
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