友爱喵
评价
05-27 15:59:28
本次投诉无人联系，前期与店铺协商未果后第一时间联系过，但未处理
友爱喵
确认完成
05-27 15:59:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 13:02:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 13:02:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 12:49:32
24年6月购买小熊恒温水壶，使用未满一年，2025-04-23发现胶圈底部出现锈渍，且隔着胶圈无法清理。水壶专供家中小婴儿使用，仅用纯净水，不认可客服解释是水渍变色。考虑纯净水不会自然变色，应该是与不锈钢底盘反应引起的生锈变色。不敢再给小宝宝使用，协调客服退款退货未果，故升级投诉。
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