黑猫消费者服务平台
自动完成
06-19 19:02:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
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商家处理中
05-20 18:08:47
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 18:08:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 17:18:01
（一）我的身份证信息被盗用，此人用我的身份注册了支付宝账户，涉嫌收黑钱。请黑猫平台为我伸张正义！谢谢 （二）本人周红于2025年4月7日首次注册并开通支付宝账户，在此之前从未注册或使用过其他支付宝账号。从2025年4月7日注册一直以来仅持有该一个支付宝账户。 然而，近期在核对身份信息时发现，支付宝系统中显示另一个归属于本人名下的账号注册时间为2014年4月23日。这一注册时间明显存在错误或系统异常，因为： 1. 本人在2014年并未注册任何支付宝账户； 2. 根据我的实名信息和过往记录，2025年4月7日是我首次注册支付宝账号； 3. 结合实际情况推测，该“2014年4月23日”的注册时间极可能是2025年4月23日录入或识别错误所致。
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