收到商品保质期不足一年不给退货退款
洞察喵
发布于 2025年05月20日 20:16
- 17383172414
- TAIAO美妆海外专营店
- 不给退货退款,收到保质期不足一年
- 退货退款
- 2114元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 11:06:02
该投诉已由相关商家抖音电商售后官方客服解决，距离用户完成商家抖音电商售后官方客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-20 20:38:16
您投诉的商家 TAIAO美妆海外专营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 20:38:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 20:16:59
我在抖音商城超值购购买的兰蔻小黑瓶，订单编号69425*********72741 和69425*********63970。收到后发现保质期都是不足一年的，商家页面上也没有标明日期不好，清清楚楚写着保质期三年。于是我联系商家，商家居然不给退货退款。联系抖音平台客服，直接支持卖家。抖音商城就是这样包庇卖家的吗？就这样强买强卖的？？那随随便一个人入驻抖音商城，只管卖不管售后呗。我现在只要求退货退款
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