起飞前才能退订且不退款
勇敢喵
发布于 2025年05月21日 11:40
- 17383189609
- 智行机票小智
- 强迫消费,乱收费,霸王条款,售后服务欠缺
- 快速处理,退费,退货退款,公平给出解释,加强对平台的管理,依法追究责任
- 88元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-21 16:01:47
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 11:44:04
已分配商家 智行机票小智
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 11:44:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 11:40:32
2025.5.21我在智行上购买了南航的联程航班深圳-北京-大连。购买时强迫选择中转宝服务，没有选项可以取消这个服务，又强制要求起飞前才能退订，起飞后不能退订。急着赶飞机根本没时间操作，同时这个条款藏得很深很难注意到，且我也根本没有使用这个服务。现在客服不允许退款
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