商家套路好评还拒绝退货
友爱喵
发布于 2025年05月25日 19:28
- 17383352196
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款
- 退货退款,改善服务,下架产品,作出处罚,道歉
- 599元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-01 19:17:47
接单两次抖音商城客服电话，每次都说非常抱歉给您带来不便，您的七天无理由退货退款请求无法满足。我就纳了闷了，既然无法七天无理由退货退款，干嘛卖货的时候还一直强调，七天无理由退货退款！
友爱喵
补充投诉
06-01 19:11:33
商品质量有问题，商家不讲诚信，直播间询问直接禁言处理，平台监管不力，让商家在直播间信口开河，夸大商品性能，说好的七天无理由退货退款，现在不给处理
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：180优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
05-30 18:02:58
12315部门说从地址找不到该商家，已上报经营异常
友爱喵
补充投诉
05-30 00:32:35
店铺名字也改了，抖音商城以后真的不敢用了
友爱喵
补充投诉
05-30 00:14:32
直播间名字改了，抖音平台监管不到位啊
友爱喵
补充投诉
05-27 02:11:51
每天都有被骗的，希望平台赶快处理
友爱喵
补充投诉
05-26 04:11:43
在座的各位，看看吧，这算不算套路，算不算欺诈消费者
友爱喵
补充投诉
05-26 04:07:10
又有人被套路了，希望有人出来管管，网络不是法外之地
友爱喵
补充投诉
05-26 03:29:41
由于商家直播视频比较长，文件过大，我先拍出一小段，上传出来让大家看看
友爱喵
补充投诉
05-26 01:33:44
这才短短几天，这么多买家的反馈，还在持续增加，希望平台赶快解决，要不然被骗的人越来越多
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 19:55:15
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 19:55:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 19:28:10
我于2025年五月十二号凌晨在抖音直播间看到有主播销售无人机，介绍的挺好的，说飞机能飞五百米高八公里远，还有避障功能，充满电能飞半小时，还送空投模块，新手小白随便飞，随便玩，飞丢了，摔坏了，就是砸碎了，也七天无理由退货！然后看完挺心动的，看到好多人都在买，我也买了。收到货我问客服怎么没见空投模块，客服说十字好评加截图补发空投模块，我当时心想这会不会是商家骗好评的套路，所以我回复客服说我先试飞再说吧。试飞完全不是他们介绍的那样，起飞就撞墙，很不稳，操作不灵活，电池耗电快，然后我就申请七天无理由退货退款，但是商家没给通过，说影响二次销售了，我申请平台介入，也是同样的结果，后来我查看商品评论短短几天，遭遇同样套路的近百人，
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