黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 10:56:09
已分配商家 秀动ShowStart
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审核通过
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 09:25:49
本人在秀动平台购买了一张5.29痛仰乐队合肥场门票，现因行程有变恐无法按期前往，遂与秀动平台沟通退票或转赠朋友，秀动不予退票也不予转赠。根据 《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》，未寄出的演唱会门票都是可退换商品，而秀动网不能退款的行为属于霸王条款，不具有法律效力。申请有关部门介入帮助退款，希望能尽快帮我取消订单退款,万分感谢。
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