黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 11:28:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 11:28:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 11:13:58
我于2025年5月25日在淘宝百亿补贴购买oppo find x8 pro（16/512）漫步云端手机，当时平台补贴1271，平台卷100，国补500，88vip618第一波活动只能用-150的卷，5.28，八点淘宝88vip直接第二波把卷直接改成无门槛9折-500，我5.28，五点多才收到手机激活手机，手机到手三小时就已经少了350！我的手机已经激活，也无法申请退款。主要问题是找88vip客服反应，客服没有解决措施，一味地推卸责任。第二波活动发放用卷会显示第三波可用卷的情况，但是第一波活动用卷没有显示第二波可用卷情况，存在欺骗消费者行为，要求补偿损失因88vip用卷问题带来的差额350元。
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