黑猫消费者服务平台
自动完成
07-04 17:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 14:02:46
已分配商家 浙江长龙航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-04 14:02:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 13:55:31
我购买了2025年5月30日杭州萧山飞大阪关西的机票，当天登机前因个人原因要退票，并购买其他航班。情急之下跟客服申请了退票，但事后发现退票手续费高达1000元（票价1872元，手续费占票价53.4%），按照民航规定手续费不得高于30%。联系了同程平台和长龙航空，互相推诿处理无果，手续费造成巨大损失无人解决
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