淘宝平台电视商家跑路，淘宝推缷责任。
洞察喵
发布于 2025年06月09日 13:24
- 17383868098
- 阿里客服
- 质量问题,淘宝消协客户不作为,淘宝联合商家虚假宣传欺诈消费者
- 退货退款
- 1700元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 13:36:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 13:36:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 13:24:55
我于2024年2月4号在淘宝平台购买电视一台，现在出现花屏播放不了。商家当时承诺十年质保，质量问题三年换新。 现商家闭店，找淘宝消协介入，回复只能赔偿电视价格一半，剩下自己解决。现淘宝消协又回复，商家闭店不关淘宝事，应承的赔偿申请不下来。 未上传证据： 1，商家客服聊天记录注明，三年质量问题换新。 2，录音淘宝消协处理事情的一而再三变卦行为。
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