商家延保一个月,诉求:立刻修好并延长保修
正义喵
发布于 2025年06月13日 13:23
- 17384033834
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 多次送修依然因质量坏
- 作出处罚,延保,维修
- 20588元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 13:23:44
我在2022年6月18号在淘宝平台,名龙堂官方旗舰店。购买了一台台式电脑,总价值20,588。电脑在之后的三年保修期内多次因质量问题部件损坏或整机损坏而送修,今天又因为质量问题坏了,商家只承诺延保一个月。要求商家立刻修好电脑,并且要延长保修时间,另在维修期间给予我替代品使用。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。









































