首都航空国内机票病退，因无当时药物发票遭拒求解决
勇敢喵
发布于 2025年07月28日 13:04
- 17385713338
- 首都航空
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,强迫消费
- 快速处理,公平给出解释,退费,解释,退款,专员解答
- 1010元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-28 14:22:53
勇敢喵
确认完成
07-28 14:22:53
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 13:04:57
已分配商家 首都航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 13:04:57
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 13:04:48
我购买首都航空国内机票，因生病无法出行而申请病退。材料已提供，但是当时医院给我开药我没拿。在门诊拿的药。现在让我提供药物发票。我联系他们说我自己花钱去重新检查，重新开药，全部材料都重新开。他们不同意，现在飞机也没起飞，就是不同意。发票必须是和病例是同一时间的，但是我当时没有在医院拿药，我没有发票，我现在重新拿药也不可能是同一时间的。希望首航可以给出一个合理的解决办法
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