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宝马X3轮胎扎钉后现裂,4S店因超6个月拒赔,求检查更换

洞察喵 发布于 2025年07月31日 00:19
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-31 09:32:24

已分配商家 宝马中国


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-31 09:32:24


洞察喵 补充投诉 07-31 02:46:05

当时拍的裂开的视频。


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-31 00:19:31

我于2024年11月购买一辆宝马x3汽车,2025年7月28日发现轮胎有异响,一直认为轮胎缝处夹有小石头,从而未下车检查,7月30号还是响就下车检查发现有颗钉子,胎压稳定,于是到补胎店去补胎,补完后发现轮胎内侧有明显的裂开痕迹,轮胎外侧没有任何磨损的情况,然而车子仅仅行驶1万3千公里,并没有碰撞和剐蹭!然后打宝马厂家电话说明情况,厂家要求去4s店检查,去了4s店也没有检查出剐蹭碰撞痕迹,4s店以轮胎是易损件,超过了6个月5000公里为由拒绝售后!如果不是轮胎扎了钉子我都不会知道轮胎里有裂开的痕迹,现在我怀疑其他3条轮胎也有这个毛病,4s店不给检查,现在要去宝马帮我把4条轮胎都检查一下,如果有问题帮我更换轮胎,轮胎有问题开在路上太危险了


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